お知らせ

障害時に「チャージポイント」が有効期限を迎えたお客様へポイント補填のお知らせ

いつも「ピッコマ」をご利用くださいまして、ありがとうございます。

2022年10月15日(土) に発生した外部のデータセンター火災による障害にて、障害期間中にチャージ(決済)したポイントが使用できずに有効期限を迎えたお客様へ、消失されたポイントを補填させていただきました。

■ポイント補填の内容

・対象:
 2022年10月15日(土)15:00〜2022年10月17日(月)11:30の期間中に、チャージ(決済)したポイントが使用できずに有効期限を迎えた全てのお客様。

・補填するポイント数:
 対象の期間でチャージ(決済)したポイントが使用できずに有効期限を迎えた全てのポイント。
 ※無料ポイントGETやイベント等で獲得されたポイントは補填対象外です。

・補填ポイント配布日:
 2022年10月21日(金)
 マイページ(画面右上の三本線)から表示される「履歴」より、配布されたポイント数や有効期限をご確認ください。
 ※補填されたポイントには14日間の有効期限がございますのでご了承ください。


今後とも「ピッコマ」をよろしくお願いいたします。

■「ピッコマ」運営事務局

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