よくある質問

SafariのCookieやキャッシュの削除方法

2024/9/13(金) 更新

■Safariに蓄積されたデータを削除することで、動作が改善される場合があります。

◎「Cookieやキャッシュの削除」とは
WEBブラウザには閲覧したサイトの情報や、各サイトのログインに必要なIDやパスワードなどが保存されます。
保存する情報が多いほどWEBブラウザの動作が遅くなったりエラーが発生しやすくなるため、それらの情報を削除することで動作が改善する場合があります。

Cookieを削除すると、ほとんどのサイトからログアウトします。
再度ログインするにはIDやパスワードを入力する必要がございますので、各サイトのIDやパスワードなどを事前にメモなどで控えることをお勧めいたします。

◎iPhone/iPadでの操作手順

  1. ① 「設定」アプリを開く
  2. ② 「Safari」をタップ
  3. ③ 「履歴とWEBサイトデータを消去」をタップ
  4. ④ 「履歴とデータを消去」をタップ
  5. ⑤ 「タブを閉じる」または「タブを保持」をタップ
    ※「タブを閉じる」をタップすると、Safariで表示させているページがすべて消去されます。
    ※ iOS15/iPadOS15以前の場合は、④の手順で削除が完了しています。

◎Mac PCでの操作手順

  1. ① PCでSafariを開く
  2. ② メニューバーの「Safari」 ▶ 「環境設定」をクリック
  3. ③ ウィンドウ右上の「詳細」をクリック
  4. ④ 「メニューバーに“開発”メニューを表示」にチェックを入れる
  5. ⑤ メニューバーの「開発」 ▶ 「キャッシュを空にする」をクリック

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