2024/9/13(金) 更新

■ピッコマアプリで「データ引き継ぎ」を行います。

まずはじめに、ピッコマWEBのログインに使用している情報をご確認ください。
ピッコマWEBのログインにメールアドレスを使用しているのであればそのメールアドレスが必要となり、X（旧Twitter）であればそのアカウントが必要となります。

◎ピッコマアプリを初めてインストール、起動した場合
初めてピッコマアプリを起動した場合は「WEBアカウントと連携」をタップしてください。
誤って他をタップした場合は、次の手順でデータ引き継ぎを行ってください。

1.ピッコマアプリを起動し、マイページにあるヘルプをタップください。
2.ヘルプ画面にて「データ引き継ぎの手順について」の記事タイトルをタップします。
3.記事内容が表示されましたら、データ引き継ぎ手順の項目内にある「データ引き継ぎはこちら」をタップします。
4.「データ引き継ぎ」が表示されますので、ピッコマWEBのログインに使用している連携種類を選択します。

上記で必要情報を入力完了すると、ピッコマWEBのアカウントでピッコマアプリをご利用いただけます。

◎ピッコマアプリを以前から利用している場合
ピッコマアプリにはログイン・ログアウトや、アカウント切り替えの機能はございません。
そのため、「データ引き継ぎ」の機能を使い、ピッコマアプリのデータに上書きする形でピッコマWEBのデータを読み込みます。
※上書きされたピッコマアプリのデータは消去されます。

ピッコマアプリでのデータ引き継ぎ方法は、ピッコマアプリのヘルプにて詳しくご案内しております。
ヘルプにございます「データ引き継ぎの手順について」をご参照くださいますようお願いいたします。

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※ピッコマアプリに関するお問い合わせは、ピッコマアプリのマイページ＞ヘルプ＞お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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